2.1.7. Виртуальная карта покупателя
Кроме физической карты покупатель может завести себе "виртуальную", которую не нужно носить с собой и нельзя потерять.
ВНИМАНИЕ : У одного и того же покупателя (точнее у одного и того же номера телефона) не может быть одновременно и физическая и виртуальная карта. Т.е. если он завел ранее физическую карту, то завести виртуальную уже не сможет. Да она ему и не нужна, так как физическая карта является виртуальной одновременно в случае, если в анкете покупателя заведен номер телефона. Если же ранее у покупателя была виртуальная карта, а теперь нужно выдать физическую, то необходимо зайти в браузере в анкету покупателя и вбить вместо номера виртуальной карты - номер физической.
Идентификатором карты (кроме ее номера) является номер мобильного телефона покупателя. Во время покупки покупатель диктует свой номер кассиру и в чек сразу заводится его карта. Далее весь функционал системы работает так, как будто покупатель предоставил физическую карту.
За исключением :
- списания бонусов (можно отключить)
- получения скидок
- продажи товаров в рассрочку
Для того, чтобы эти операции заработали - покупателю нужно доказать, что он продиктовал свой номер телефона, а не чужой. Для этого в системе предусмотрена отправка кода подтверждения посредством : СМС (если подключен СМС провайдер), мессенджеров (если покупатель зарегистрирован в мессенджере и согласился на рассылку), Мобильного приложения Боника (если покупатель установил приложение).
Способы получения виртуальной карты :
- на кассе кассиром
- через СМС (настраивается отдельно)
- через информационный киоск
- через мессенджер. Для покупатель начинает диалог с фразы "дай виртуальную карту" или "получить виртуальную карту" или "виртуальная карта", далее следует рекомендациям мессенджера. В случае если мессенджер вывел меню и просит ввести цифру - покупатель вводит цифру 4.
Кроме вышеуказанных настроек, чтобы работали виртуальные карты необходимо: