- управление лояльностью
Руководство пользователя
×

3.5.8. Условия начисления бонусов

Список условий начисления бонусов не ограничивается. При срабатывании нескольких условий одновременно действуют правила обьединения условий. Правила настраиваются в разделе Настройки - Системные параметры - Автоматическое начисление бонусов - Правило объединения условий начисления бонусов. 0 - результаты всех сработавших условий складываются, 1 - сработает только одно условие, приоритет которого меньше, 2 - сработает только одно условие, приоритет которого больше, 3 - сработает только одно условие, результат которого меньше, 4 - сработает только одно условие, результат которого больше.
 
Так же в указанном разделе системных параметров - "Автоматическое начисление бонусов" есть настройки :
Автоматически начислять бонусы при записи чека на сервере - здесь можно отключить работу условий вообще. Если Вы не используете условия начисления бонусов - отключите этот параметр. для ускорения отправки чеков на сервер.
 
Вид условия начисления бонусов:
От выбора этого параметра зависит вид формы условия начисления бонусов, а именно третьей закладки:
"На позицию" - этот вариант рекомендуется к использованию, так как дает больше возможностей для создания условий.
"На классификатор" - перед тем как начнется проверка чека на сработку условий - чек "свернется" по классификаторам.
"На группу" - перед тем как начнется проверка чека на сработку условий - чек "свернется" по группам товара.
"На товар" - перед тем как начнется проверка чека на сработку условий - чек "свернется" по товарам.
"На чек" -  - перед тем как начнется проверка чека на сработку условий - чек "свернется" полностью.
 
Базовая величина для начисления бонусов - полученный результат сработки условия, например 5% применится при =0 - к общей сумме товара, 1 - сумме товара за минсом скидки, 2 - сумме товара за минсом скидки и за минусом оплаты бонусами.
 
 
Для подробного анализа - по сработавшим условиям начисления бонусов есть отчет.
 
 
3.5.8. Условия начисления бонусов
1

Наименование

1. Наименование
Произвольный текст - описание условия, чтобы различать их в списке
2

Привязать к акции

2. Привязать к акции
Если выбрана акция - результат начисления бонусов по этому условию попадет не в "общий кошелек", а в указанную акцию.
3

Ограничить использование

3. Ограничить использование
Если выше указана акция, то количество срабатываний этого условия можно ограничить. Т.е. если выставим = 1, то покупателю это условие сработает только один раз, при дальнейших покупках, ничего на эту акцию не начислится.
4

Запретить другие условия

4. Запретить другие условия
Если выше выбрана акция и данное условие сработало, то все другие условия начисления бонусов, которые сработали для этой покупки - отменяются, сработает только это одно условие.
 
3.5.8. Условия начисления бонусов
1

Период, за который берется сумма покупок

1. Период, за который берется сумма покупок
Если указываете условие по сумме покупок покупателя, то можно указать период, за который берется эта сумма покупок.
"Весь период" - берется вся сумма, хранящаяся в системе лояльности. Эта сумма зависит от момента запуска системы лояльности, а также от параметра в разделе Настройки - Системные параметры - Общие - "Сумма покупок вычисляется на стороннем ПО". Если указан 0 - берутся все покупки, хранящиеся в системе лояльности+сумма начального накопления, указанная при запуске системы лояльности. Если = 1, то учитывается сумма, отправленная со сторонней программы при помощи API.
 
"Последний календарный месяц" - берется сумма покупок за завершенный календарный месяц. Т.е. если сегодня 3 февраля - сумма берется за период с 1 января по 31 января.
 
"Заданное количество дней" - берется сумма покупок за последние дни. Т.е. если указано 10 дней и сегодня 3 февраля - сумма берется за период с 24 января по 2 февраля.
 
 
 
 
Внешний вид этой закладки зависит от настройки параметра Вид условия начисления бонусов в системных параметрах.
Важно: При указании группы товаров учитывайте. что "вложенность" не работает. Т.е. сработает только товар указанный в данной группе. Тот что будет подгруппах этой группы - не сработает.
Важно: Между полями "Классификатор" действует связка "И". Т.е. если укажете несколько классификаторов - сработает только при "попадании" всех условий по классификаторам.