- управление лояльностью
Руководство пользователя
×

2.1.5. Продажа товаров в рассрочку

 
 
Сервис работает только с фискальными регистраторами АТОЛ и с ПО Frontol.
 
Сервис позволяет вести фиксировать продажи товаров с рассрочкой платежа согласно закона 54ФЗ, а именно :
 
Вот так выглядит чек продажи товара с частичной оплатой (первоначальным взносом) :
Выплата рассрочки может осуществляться как наличными, так и по  банковской карте.
Сервис ведет график платежей рассрочек (графиков может быть несколько, их количество не ограничено). На основе графиков строятся отчеты по должникам, автоматические напоминания о просрочках покупателям и персоналу посредством СМС, электронной почты, напоминаний на кассе, телеграм бота, мобильного приложения.
Сервис позволяет настроить максимальную глубину кредита покупателя, а также максимальное количество покупок в рассрочку. Данные параметры указываются как для всех покупателей, так и индивидуально для каждого (например VIP покупатель или наоборот недобросовестный покупатель). При превышении этих параметров - касса не дает продать данному покупателю товар в рассрочку.
Перед продажей товара в рассрочку кассир уточняет паспортные данные , адрес прописки покупателя, график выплат и сервис формирует договор, который можно распечатать на лазерном принтере (подключенном к кассе) и подписать.
Перед продажей товар в рассрочку, а также при выплате рассрочек кассир видит всю историю покупателя по непогашенным рассрочкам - общий долг, долги в разрезе чеков, товары, по которым оформлена рассрочка, история выплат по  рассрочке.
Для идентификации покупателя используется его бонусная карта. Причем для покупки товара в рассрочку обязательно физическое наличие карты у покупателя, а для выплаты рассрочки покупателю достаточно назвать номер карты или номер телефона. Исключение: Также, как и в случае с расчетами бонусами покупателю можно не носить с собой карту при покупке товаров в рассрочку. Но придется подтвердить факт наличия карты через СМС, мобильное приложение или мессенджер.
Сервис позволяет вести работу в товароучетном ПО без его доработки : При выгрузке в товароучетное ПО чек продажи товара фиксирует продажу в товароучетном ПО по полной стоимости. Выплаты рассрочек не попадают в товароучетное ПО. Для тех, кто привык сверять сумму Z отчета с “Отчетом кассовой смены” это вносит некоторую путаницу при сверке сумм Z отчетов с суммой ОКС в товароучетном ПО. Так как в Z отчет попадает сумма фактической оплаты (наличными или безналичными), а в товароучетном ПО отражается факт продажи товара). Например :
 
Операция
Сумма в Z отчете
Сумма в товароучетном ПО
Продажа товара за 1000 рублей с полной оплатой чека
1000
1000
Продажа товара за 1000 рублей с частичной оплата чека 100 рублей
100
1000
Продажа товара за 1000 рублей без первоначального взноса
0
1000
Очередная выплата суммы 100 рублей за товар
100
0
 
Теперь, чтобы сверить суммы, необходимо сформировать отчет “Выручка по сменам”, в котором нужные суммы уточнены.
 
Что необходимо настроить для работы с рассрочками :
“Глубина кредита” - общая сумма всех рассрочек покупателя. “Количество покупок в кредит” - это количество чеков, оформленных в рассрочку.
 
 
 
4. Можно индивидуально “недобросовестным покупателям” занизить возможности рассрочки, либо вообще занести их в “черный список”. Указанные в анкете параметры действуют на данного покупателя независимо от системных параметров :
 
5. Если нужно печатать договора на кассе :
 
1. Установите OpenOffice на компьютер кассы. Поддерживаются версии 3 и 4. Для работы достаточно установить OpenOffice Writer.
2. Подключите и настройте принтер. Принтер должен быть настроен как “Принтер по умолчанию”.
3. В папке /Templates запишите шаблон договора. Имя файла с шаблоном договора должно быть вида Contract*.odt, где * - это код графика:
4. В шаблоне используйте “Поле ввода”. Установите курсор в нужном месте и нажмите CTRL+F2. Слева выберите “Поле ввода”. В поле “Подсказка” введите имя данных,
нажмите “Вставить”. В появившемся окне введите отображение данных в случае незаполнения, например ______ или …… или “Адрес покупателя” и т.п.. Собственно большого
значения не имеет:
Допустимые имена данных :
ContractNumber - номер договора,
ContractDate - дата договора,
CustomerName - ФИО покупателя полностью,
PassportSeries - серия паспорта,
PassportNumber - номер паспорта,
CustomerAddress - адрес покупателя,
WareList - список приобретаемых товаров,
WareSum - сумма приобретаемых товаров,
ContractSum - сумма рассрочки,
PrepaymentSum - сумма предоплаты,
DateCreditDrop - дата полного погашения рассрочки.
 
Если Имя данных используется в шаблоне более одного раза, то к нему нужно добавлять цифру. Например CustomerName1, CustomerName2 и т.п. Т.е. в шаблоне не должно быть одинаковых имен.
Для ускорения создания договора можно использовать образец из папки Extra.
 
 
 
 
Обучите кассира новым процессам :
 
  • оформление рассрочки :
1. Считайте бонусную карту покупателя
2. Нажмите кнопку “Рассрочка”, на экране должна появиться надпись “Рассрочка”.
3. Добавьте в чек  товар, продаваемый в рассрочку, используйте скидки, оплаты бонусами, сертификатами и т.п. как в обычном чеке.
4. После выбора нужных оплат , выберите вид оплаты “в рассрочку”. 
5. В появившемся окне уточните паспортные данные покупателя и адрес прописки,  а также выберите график гашения. При необходимости - распечатайте договор.
6. После уточнения данных нажмите кнопку “Сохранить”.
7. Закройте чек.
 
  • Выплата рассрочки :
    1. Нажмите кнопку “Выплата рассрочки”.
    2. Введите бонусную карту покупателя либо номер телефона покупателя.
    3. В появившемся окне выберите договор, по которому нужно погасить долг (если договоров несколько).
    4. Введите сумму гашения и нажмите кнопку “Сохранить”.
    5. Введите вид оплаты - Наличными или Безналичными.
    6. Закройте чек.