- управление лояльностью
Руководство пользователя
×

Как работать с системой без использования физических карт

 
В системе лояльности Доминат есть возможность определения покупателя без физической карты. При этом способом определения покупателя является номер телефона, а в системе на него заводится виртуальная карта.
Теперь на кассе покупателю достаточно продиктовать свой номер телефона для участия в акциях.
Обратите внимание, что во избежании махинаций, при начислении скидок, списании бонусов - покупателю необходимо подтвердить принадлежность к продиктованному номеру. При попытке кассира списать бонусы/начислить скидку по карте - покупателю отправляется секретный четырехзначный код, который он должен продиктовать кассиру. Данная функция отключается (номер можно будет не подтверждать), но крайне не рекомендуем это делать. Секретный код отправляется:
  • на мобильное приложение (если оно установлено у покупателя)
  • на мессенджер (если покупатель в нем зарегистрирован)
  • по СМС (платно). В случае, если код ушел на мессенджер - СМС не отправляется.
 
Существует несколько способов регистрации покупателя в системе лояльности по номеру телефона :
 
1. Кассир на кассе нажимает кнопку “Регистрация по телефону”. Далее заполняет анкетные данные покупателя.
2. Покупатель регистрирует себя на сайте. Для этого разместите на Вашем сайте наш frame.
3. Покупатель регистрирует себя в приложении (функционал пока в стадии тестирования)
4. Покупатель регистрирует себя. отправив СМС с данными на специальный номер. Обслуживание номера для приема СМС регистрации - примерно 4000 руб. в мес.
5. Покупатель регистрирует себя, отправив свои данные в мессенджер (пока бесплатная функция).